Dossier

Productiviteit

Inleners sturen steeds vaker op resultaat in plaats van op uren. Met structurele krapte is extra personeel vaak geen optie meer, dus verschuift het gesprek naar rendement per gewerkt uur: inwerktijd, verloop, planning, verzuim en de kwaliteit van de begeleiding. Voor intermediairs is dat kansrijk én ongemakkelijk: productiviteitswinst bij de klant betekent minder uren, tenzij je die winst zelf verkoopt.

Laatste publicaties

Veelgestelde vragen

Waarom is productiviteit nu een flexonderwerp?
Omdat de arbeidsmarkt structureel krap is. Er is voor veel functies simpelweg geen extra aanbod, dus groei moet uit hogere output per uur komen: betere planning, minder verloop en snellere inwerktijd.
Hoe verdien je aan productiviteit als je uren verkoopt?
Door de winst expliciet te maken en anders te beprijzen: vaste teams, opleidingstrajecten, planningsregie of resultaatafspraken per proces. Dan betaalt de klant voor uitkomst in plaats van voor aanwezigheid.
Welke cijfers heb je nodig?
Verloop en inzetduur per klant, tijd tot volledige productiviteit, verzuim, no-shows en het aandeel spoedaanvragen. Die vier of vijf indicatoren maken het gesprek concreet.
Wat is de eerste stap?
Meet inwerktijd en verloop per opdrachtgever en leg ze naast het tarief. Klanten met hoog verloop kosten je meer dan de marge suggereert.